2024年，淄博市齐旭资产经营有限责任公司（以下简称齐旭公司）在产发集团党委的正确领导下，围绕服务大局，以“便民、利民”为根本目标，认真履行社会服务责任，现将本年度相关工作情况汇报如下：

一、聚焦主业发展，高水平持续提质强能

作为承接不动产登记服务的国有企业，不动产登记业务受理114938件（其中张店辖区内90363件、经开区21448件，全城通办2821件、全省通办187件），占全市总业务量的34.3％，协助公检法、纪委、监委查询1190件；档案资料整理73938件，档案保存管理278余万件，不动产档案资料查询接待人数27682人次，出具房屋登记信息证明32235份，批量出具房屋信息证明46822份，受理非公证继承业务51件；办理土地出让金业务2911件,收取土地出让金10100余万元；档案运送73938件；开展便民上门服务264次；发放证书（证明）32566件。不动产登记业务限时办结率稳居全市前三，受到12345、锦旗等表扬9次。在做好房屋产权确权颁证历史遗留问题登记方面，完成发证一万余本，化解房屋产权确权颁证历史遗留问题累计12598户，发证率41.49%，超出全市1/3工作量，超额完成任务。

为进一步优化营商环境、提升服务质效，公司按照业务主管部门的要求，常态化开展以“便民、利民”为目标的政务服务大提升活动。全面推行“365天不打烊”、周末值班、工作日延时错时等服务，在受理环节实行实现“一窗受理、并行办理”，在审核环节实行“一级审核”缩短办结时限，不断扩大不动产登记“延伸服务”覆盖面，努力打通“最后一公里”，实现企业、群众“就近办”的基本目标，大力推进“线上办”，全面应用“一网通办”平台，让“减材减负、少跑少问”成为常态。

二、聚力安全建设，高标准筑牢发展底线

公司将不动产档案管理作为不动产登记服务的命脉，坚持“保安全才能谋发展”的基本方针，年初与各部门、子公司签订安全生产责任书，层层压实责任。对照《安全生产治本攻坚三年行动实施方案》,梳理安全制度、理顺岗位职责、明确奖惩标准、抓好日常检查。围绕不动产登记档案库房开展汛期应急救援演练1次，档案实体整体“上移”，预留安全空间。在 “4.15国家安全生产日”、“安全生产月”“消防宣传月”等重要节点，组织开展安全培训教育、消防逃生演练等活动，增强安全风险防范意识，切实提高重大安全风险防控能力和应急处置能力。全年共计开展隐患大排查12次、专题会议7次、应急演练4次、非节假日24小时值班工作7次，未出现任何安全事故。

三、聚心社会服务，高品质开展主题活动

（一）结合法定节日开展主题活动

一是推广“绿色低碳 节能先行”主题，让“节约粮食”、“节约用水”、文明用餐”等健康绿色环保生活方式成为员工日常行为；二是结合法定节日，开展“春节送福”“端午送安康”等活动；三是与祥瑞园社区联动，结合“网络防诈”、“安全生产进社区”“交通安全”等主题，为社区居民发放“明白纸”，协助居民开展安全隐患自查、清理消防通道、铲冰除雪等工作，为促进社区稳定、创建和谐社区营造良好的环境。

（二）定期开展“送温暖”活动

公司结合“双报到”，聚焦社区居民“急难愁盼”问题，定期走访社区群众，为群众解难题、办实事，利用春节、重阳节等时间点为社区困难职工送去米面油等慰问品，“八一”走访慰问老党员并赠送党章、党徽等。充分发挥工会作用，对因重大疾病休假、住院的公司职工以及家属进行定期慰问，切实增强了全体员工的归属感。

（三）有序开展志愿服务活动

在领导班子的带领下，公司员工积极开展志愿活动，集体参加“慈心一日捐”“义务献血”“路面清扫”“文明引导”等活动，本年度，公司被淄博市公民无偿献血工作领导小组办公室授予“2024年度无偿献血公益爱心单位”。为打通不动产登记“最后一公里”，公司组织开展了不动产登记进驻社区活动，在“社区集市”中设立政策咨询服务台、发放登记明白纸，将“办公桌”搬到群众“家门口”，认真倾听社区居民及社区工作者的建议，“零距离”向小区居民解答疑问，切实解决了社区居民政策法规不清楚、办证咨询不方便等问题，全年共开展不动产登记、政策宣传等活动19次，人均服务时长20小时以上。

作为现代化国有企业，淄博市齐旭资产经营有限责任公司将继续提高政治站位，充分发挥主业特点和自身优势，坚持创新发展、夯实主责主业、丰富志愿活动，持续发挥国企力量，以实际行动彰显国企社会责任担当。

淄博市齐旭资产经营有限责任公司

                       2024年12月25日